Xbox Game Pass traci miliony graczy. Microsoft mówi o resecie

Microsoft mówi o resecie strategii Xboxa

Jak informuje GameSpot, Sharma w wewnętrznym komunikacie dotyczącym zmian w strukturze Xboxa wskazała, że biznes marki „nie jest zdrowy”, a część strategicznych założeń – w tym rozwój Xbox Game Pass – nie rosła w takim tempie, jakiego oczekiwał Microsoft. Firma miała liczyć, że subskrypcja, szersze portfolio gier i ekspansja tytułów na konkurencyjne platformy pozwolą szybciej zwiększać skalę działalności.

Powiązane

Xbox Series X/S z nową funkcją: granie w chmurze podczas aktualizacji gry

Microsoft testuje nowe rozwiązanie dla posiadaczy konsol Xbox Series X|S oraz subskrybentów Xbox Game Pass. Funkcja ta pozwala uruchomić dany tytuł poprzez cloud gaming w momencie, gdy system pobiera aktualizację gier w tle. Rozwiązanie to eliminuje konieczność czekania na zakończenie instalacji dużych pakietów danych przed rozpoczęciem rozgrywki.

Najmocniej wybrzmiewa jednak liczba subskrybentów. GameSpot, powołując się na Wall Street Journal, podaje, że Xbox Game Pass ma obecnie około 30 milionów użytkowników. To oznaczałoby spadek o około 4 miliony względem 34 milionów raportowanych przez Microsoft w lutym 2024 roku. Firma nie opublikowała od tamtej pory nowego oficjalnego wyniku usługi.

Xbox Game Pass nie spełnił wielkich oczekiwań

Problem jest większy, jeśli zestawić aktualne dane z wcześniejszymi prognozami Microsoftu. W dokumentach związanych z przejęciem Activision Blizzard firma miała zakładać, że do 2026 roku Game Pass osiągnie 77 milionów subskrybentów. Dzisiejsze szacunki są więc dalekie od ambitnego celu, który przez lata uzasadniał agresywną rozbudowę katalogu i premierowe dodawanie gier first-party do abonamentu.

GameSpot przypomina również, że Microsoft podnosił ceny Xbox Game Pass Ultimate, a później częściowo korygował ofertę. Jednocześnie firma zmieniła podejście do Call of Duty w abonamencie, rezygnując z automatycznego dodawania nowych odsłon serii na premierę. To ważny sygnał, bo właśnie wielkie marki Activision Blizzard miały być jednym z motorów napędowych usługi.

Część analityków od dawna zwracała uwagę, że model subskrypcyjny w grach nie musi działać tak samo jak w filmach czy muzyce. Gry są droższe w produkcji, użytkownicy spędzają z nimi więcej czasu, a każda premiera w abonamencie może ograniczać tradycyjną sprzedaż. Teraz Microsoft zdaje się ostrożniej podchodzić do równowagi między wzrostem liczby subskrybentów a rentownością całego działu Xbox.

Czym jest Xbox Game Pass?

Xbox Game Pass to usługa subskrypcyjna Microsoftu uruchomiona w 2017 roku. W zamian za miesięczną opłatę gracze otrzymują dostęp do biblioteki gier na konsolach Xbox, PC oraz w chmurze. Przez lata jej największym wyróżnikiem była obietnica premierowego dostępu do produkcji Xbox Game Studios.

Dziś Game Pass pozostaje jedną z najważniejszych usług w branży, ale przestał być prostą historią o nieograniczonym wzroście. Spadek liczby użytkowników, zmiany cen i ostrożniejsze podejście do premier pokazują, że Microsoft szuka nowego modelu. Dla graczy może to oznaczać dalsze korekty oferty, a dla branży – koniec wiary w to, że subskrypcje same rozwiążą problem rosnących kosztów produkcji gier.